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Envio e manuseamento

  • A encomenda será enviada no prazo máximo de uma semana após recepção do pagamento.
  • Não podemos aceitar responsabilidade por danos no transporte, atrasos ou extravio dos produtos enviados. Se pretender, pode fazer um seguro de transporte, adicionando o seguro ao seu pedido.
  • Os portes / custos de expedição são calculados automaticamente no acto da compra e dependem do destino e do peso total da encomenda.

Produtos

  • Todos os produtos feitos à mão são produzidos com a máxima atenção, para criar a peça perfeita. No entanto, é possível que ocorram pequenas imperfeições inerentes ao próprio processo manual e que, como tal, não podem ser consideradas defeito.
  • Todos os produtos feitos à mão podem ter pequenas variações de tamanho.
  • As cores apresentadas no website podem diferir ligeiramente do produto real, atendendo às diferentes resoluções dos ecrãs de computador.

Serviços

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14 dias após a compra em nosso site, enviaremos um convite por e-mail solicitando uma análise dos produtos que foram adquiridos. O e-mail será enviado pela Avaliações do Cliente em nome da Ki&Vi – Europa.